Galaxy Watch se “apaga” al cambiar la zona horaria: qué está pasando y cómo volver a encenderlo

En 2026 varios usuarios de Samsung Galaxy Watch avisaron que, al modificar la zona horaria, el dispositivo dejaba de responder. El reloj muestra una alerta pidiendo reiniciar; al tocar el botón, la pantalla se vuelve negra y el aparato no vuelve a encender, ni siquiera con el botón de encendido.

El fallo que paraliza los relojes

El mensaje de reinicio parece indicar que basta con aceptar la actualización, pero en la práctica el firmware se “cuelga” y el reloj queda “brickeado”. La situación se volvió crítica porque el reloj no muestra ninguna señal de vida, lo que genera una bronca enorme entre los viajeros que dependen del wearable para consultar la hora y notificaciones.

Modelos afectados

Al principio se creyó que solo el Galaxy Watch Ultra de primera generación sufría el problema. Sin embargo, reportes de la comunidad de SamMobile confirmaron que también aparecen fallas en el Ultra 2 y en el Galaxy Watch 6 Classic. La amplitud del bug sugiere que la raíz está en la capa de software que gestiona los cambios de zona horaria, no en un componente hardware específico.

Qué ocurre cuando el reloj intenta reiniciarse

Una vez que el usuario acepta la alerta, el sistema intenta aplicar la nueva configuración y, al fallar, envía una orden de reinicio que no se ejecuta. El dispositivo se apaga por completo y la batería, aun estando al 100 %, no alimenta la placa. Por eso, ni el botón lateral ni la pulsación prolongada sirven para despertarlo.

Cómo sacarle la vida al dispositivo

Mientras Samsung no lanza una actualización correctiva, la solución más rápida consiste en conectar el reloj al cargador. Según los reportes de SamMobile, basta con colocar el smartwatch sobre el dock o el cable USB‑C; en pocos segundos el aparato se reinicia solo y vuelve a la pantalla de inicio.

Es importante aclarar que el nivel de carga no influye: incluso con batería llena el reloj permanece apagado hasta que recibe energía externa. Por eso, tener siempre el cargador a mano puede evitar que la situación se convierta en un problema mayor.

Qué esperar de Samsung

Hasta la fecha Samsung no ha confirmado oficialmente la causa ni la fecha de un parche. La comunidad de usuarios sigue compartiendo pruebas y trucos en foros, mientras la marca evalúa la magnitud del bug. Lo recomendable es mantener el firmware actualizado y, cuando se planifique un cambio de zona horaria, hacerlo con el reloj conectado a la corriente.

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